一、細(xì)集料亞甲藍(lán)試驗(yàn)攪拌裝置售前服務(wù)
1、顧客通過顧客之間相互了解、查詢、廣告等了解滄州路儀公路儀器有限公司的基本情況。
2、顧客通過、傳真、郵件等方式向滄州路儀公路儀器有限公司市場(chǎng)部咨詢更多情況。
3、滄州路儀公路儀器有限公司熱情接受客戶咨詢及技術(shù)交流,為其提供方案
咨詢、產(chǎn)品選型、專業(yè)采購、行業(yè)動(dòng)態(tài)等各種完善的服務(wù)。
二、售中服務(wù)
1、物流部門及時(shí)安排發(fā)貨,貨物準(zhǔn)時(shí)、安全運(yùn)達(dá)。
2、需上門安裝、調(diào)試的設(shè)備產(chǎn)品,公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、安裝,培訓(xùn)操作人員直到達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn),顧客滿意為止。
三、細(xì)集料亞甲藍(lán)試驗(yàn)攪拌裝置售后服務(wù)
1、整機(jī)保修一年(易耗品除外),終身維護(hù),快捷迅速為客戶提供所需配件(人為原因除外)。
2、建立客戶檔案,對(duì)客戶實(shí)行跟蹤服務(wù)。
3、定期培訓(xùn)。凡本公司經(jīng)銷商或客戶,因產(chǎn)品升級(jí)或新品上市,我公
司將根據(jù)具體情況隨時(shí)安排各種形式統(tǒng)一培訓(xùn),或上門指導(dǎo)。
細(xì)集料亞甲藍(lán)試驗(yàn)攪拌裝置售后服務(wù)承諾書
1. 我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為半年,(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
2. 在接到報(bào)修通知后,我們*時(shí)間解決問題。
3. 用戶可以通過售后咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。
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4. 用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5. 細(xì)集料亞甲藍(lán)試驗(yàn)攪拌裝置 在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
(3)由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
滄州路儀試驗(yàn)儀器有限公司
電話:86-0317-4608382,6010788
傳真:86-0317-4608387
地址:滄州西開發(fā)區(qū)33號(hào)
郵編:062250